發(fā)現消費者問題有幾種方法，包括（）

說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。

當消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

時間在哪些方面影響消費者的決策？（）

影響消費者對問題認識的非營銷因素包括（）。

驅力理論認為，消費者為了（）會產生購買行為。

對于某些社會可見性較強的商品來說，消費者可能以（）的自我概念來指導其行為。

不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。

某運動品牌宣傳其產品能幫助消費者挑戰(zhàn)自我、實現目標，利用了現代動機理論中的（）。

自我的概念包括（）