A.應(yīng)該讓客戶在營(yíng)業(yè)廳等候
B.應(yīng)該讓客戶回家,第二天再來辦理業(yè)務(wù)
C.應(yīng)留下客戶聯(lián)系電話,以便在恢復(fù)營(yíng)業(yè)后及時(shí)通知客戶
D.應(yīng)該讓客戶到其他行辦理
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A.如交易介質(zhì)為支票或銀行卡,且交易不涉及利息處理的,無需進(jìn)行后續(xù)處理
B.如交易介質(zhì)為存折類的,應(yīng)電話通知客戶在當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前,攜原存折至該網(wǎng)點(diǎn)
C.由柜員手工填寫所有未登折明細(xì),經(jīng)主管人員復(fù)核后并加蓋個(gè)人名章
D.如未登折明細(xì)較多,柜員無需查詢、打印客戶未登折的交易明細(xì)清單
A.留下客戶聯(lián)系電話,請(qǐng)客戶在接到通知后攜原相關(guān)申請(qǐng)資料返回網(wǎng)點(diǎn)完成后續(xù)處理
B.對(duì)于系統(tǒng)異常期間辦理的、當(dāng)時(shí)通過查詢交易無法確認(rèn)結(jié)果的開戶業(yè)務(wù),按交易異常處理
C.柜員應(yīng)將相關(guān)申請(qǐng)資料退還給客戶
D.根據(jù)農(nóng)合機(jī)構(gòu)確定的統(tǒng)一對(duì)外口徑向客戶說明情況
A.應(yīng)自行組織相關(guān)人員解決
B.應(yīng)先查明原因再向上級(jí)匯報(bào)
C.經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后可依照系統(tǒng)報(bào)障或業(yè)務(wù)咨詢流程及時(shí)向上級(jí)反映
D.應(yīng)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織解決
A.柜員應(yīng)根據(jù)同類成功交易的憑證輸出格式和要素,手工填制交易憑證和回單
B.相關(guān)單據(jù)需要客戶簽名確認(rèn)
C.將加蓋業(yè)務(wù)印章的回單交給客戶
D.需要客戶的身份證復(fù)印件
A.柜員在無法核實(shí)本息合計(jì)數(shù)的情況下,手工填制交易憑證只需填寫支取本金金額,并在憑證上注明利息尚未核算
B.柜員在無法核實(shí)本息合計(jì)數(shù)的情況下,手工填制交易憑證無需填寫支取本金金額
C.需在憑證上注明利息核算情況
D.手工填制交易憑證只需填寫支取本金金額與預(yù)估利息
最新試題
農(nóng)信銀系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)只有全國(guó)轄域范圍。
各農(nóng)合機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)審核各分支機(jī)構(gòu)非標(biāo)準(zhǔn)賬戶開立、修改、撤銷等申請(qǐng),確保內(nèi)部賬戶的規(guī)范使用。
為加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部賬戶的業(yè)務(wù)控制,經(jīng)辦人在辦理內(nèi)部賬戶的記賬業(yè)務(wù)時(shí),必須以合法、有效的原始憑證或經(jīng)主管審核后的自制憑證作賬務(wù)處理,必須按照先記賬、后審核的程序操作。
辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)過程中,因受理機(jī)構(gòu)出現(xiàn)管理不當(dāng)或違規(guī)等情況時(shí),開戶機(jī)構(gòu)有權(quán)追究受理機(jī)構(gòu)的責(zé)任。
各農(nóng)合機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照制度規(guī)定申請(qǐng)、使用內(nèi)部賬戶,保證會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性,不得虛報(bào)、亂報(bào)內(nèi)部賬戶申請(qǐng),避免浪費(fèi)系統(tǒng)資源。
為加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部賬戶的業(yè)務(wù)控制,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須指定專人負(fù)責(zé)勾對(duì)前一工作日由柜員手工入賬的內(nèi)部賬戶交易流水。
內(nèi)部賬戶的開立必須遵循會(huì)計(jì)原則和符合農(nóng)合機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)基本制度的要求,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)要求開設(shè),不得多頭、擅自開設(shè)內(nèi)部賬戶。
省聯(lián)社是金融平臺(tái)的間接參與者。
農(nóng)合機(jī)構(gòu)科技部門應(yīng)對(duì)使用計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)和資料后形成的軟盤、硬盤等電子介質(zhì)進(jìn)行整理,并按電子介質(zhì)的技術(shù)要求提供保管環(huán)境,妥善保管,其保管期限與歸檔方法與紙制會(huì)計(jì)檔案相同。
農(nóng)合機(jī)構(gòu)加入金融平臺(tái),應(yīng)按照申請(qǐng)、審核、核準(zhǔn)、加入等程序辦理。