單項選擇題()負責銀信中心總部的前臺賬務處理。

A.電子銀行部客服中心
B.會計結算部資金清算室
C.會計結算部會計管理室
D.信息技術部運行管理室


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2.單項選擇題()負責將客服熱線收到的業(yè)務投訴通過運維系統(tǒng)提交至信息技術部,并做好對客戶的解釋和答復工作。

A.電子銀行部客服中心
B.會計結算部資金清算室
C.會計結算部會計管理室
D.信息技術部運行管理室

4.單項選擇題()指不具體從事對外經(jīng)營,只負責內部日常經(jīng)營管理工作的內設機構。

A.匯總機構
B.管理機構
C.營業(yè)機構
D.審計機構

最新試題

辦理跨法人機構換折時,受理機構必須要求客戶出示存折本人有效身份證件,如為代理人代辦的,應同時出具代理人有效身份證件,并做好核查工作。

題型:判斷題

在個人通存通兌業(yè)務中,當柜員發(fā)現(xiàn)錯賬,發(fā)起的補正交易受一天累計取現(xiàn)不超過20萬元的限制。

題型:判斷題

撤銷內部賬戶時,省聯(lián)社技術信息部或各農(nóng)合機構清算中心必須根據(jù)業(yè)務主管部門簽署的銷戶申請或實際業(yè)務需要,經(jīng)主管審核批準后方可撤銷。

題型:判斷題

農(nóng)信銀系統(tǒng)的入網(wǎng)機構分為直接參與者與間接參與者。

題型:判斷題

對已成功的正常交易,受理方可根據(jù)客戶要求進行沖銷。

題型:判斷題

金融結算服務系統(tǒng)中實時業(yè)務不分場次實時轉發(fā)。

題型:判斷題

為加強對內部賬戶的業(yè)務控制,營業(yè)網(wǎng)點必須指定專人負責勾對前一工作日由柜員手工入賬的內部賬戶交易流水。

題型:判斷題

受理機構代開戶機構成功辦理跨法人機構更換存折業(yè)務后,客戶與開戶機構之間在存款合同的權利義務發(fā)生改變。

題型:判斷題

農(nóng)合機構各營業(yè)網(wǎng)點已取得《反假貨幣上崗資格證書》的業(yè)務員,工作時必須持證上崗,在收繳假幣時馬上出示,并接受客戶監(jiān)督。

題型:判斷題

因辦理跨法人機構更換存折業(yè)務引起與客戶之間的存款關系糾紛,如果受理機構盡到審核存折真實性、客戶身份及驗證密碼義務的,受理機構仍需承擔責任。

題型:判斷題