A.應(yīng)加強(qiáng)報(bào)障工作的管理
B.做好報(bào)障問(wèn)題的分析與總結(jié)工作
C.做好各類報(bào)障問(wèn)題的登記
D.做好各類報(bào)障問(wèn)題的匯總工作
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A.業(yè)務(wù)中斷
B.技術(shù)設(shè)施問(wèn)題
C.整體運(yùn)行故障
D.設(shè)備維修
A.應(yīng)根據(jù)報(bào)障情況結(jié)合數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)制定處理預(yù)案
B.通過(guò)運(yùn)維系統(tǒng)回復(fù)農(nóng)合機(jī)構(gòu)
C.通過(guò)運(yùn)維系統(tǒng)回復(fù)分中心
D.向農(nóng)信銀中心報(bào)備
A.重要的報(bào)障處理完成必須逐層往下通知
B.所有的報(bào)障處理完成必須逐層往下通知
C.通過(guò)運(yùn)維系統(tǒng)填寫(xiě)處理情況
D.通過(guò)運(yùn)維系統(tǒng)填寫(xiě)通知情況
A.必須根據(jù)報(bào)障員上報(bào)的業(yè)務(wù)故障或問(wèn)題
B.立即組織人員到現(xiàn)場(chǎng)處理
C.迅速分派給相關(guān)人員處理
D.將處理結(jié)果及時(shí)反饋給報(bào)障員
A.項(xiàng)目查詢
B.客戶查詢
C.外部查詢
D.系統(tǒng)查詢
最新試題
因系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障等原因,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法即時(shí)為客戶辦理身份信息聯(lián)網(wǎng)核查的,可采取其他方式驗(yàn)證居民身份證信息的真實(shí)性,不得隨意拒絕辦理業(yè)務(wù),原則上應(yīng)先辦理業(yè)務(wù),事后再及時(shí)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核實(shí)。
各農(nóng)合機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照制度規(guī)定申請(qǐng)、使用內(nèi)部賬戶,保證會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性,不得虛報(bào)、亂報(bào)內(nèi)部賬戶申請(qǐng),避免浪費(fèi)系統(tǒng)資源。
個(gè)人異地通存通兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)各機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置相應(yīng)限額。
對(duì)于因銀行卡、ATM、POS錯(cuò)賬等原因需要省、市(縣、區(qū))兩級(jí)清算中心通過(guò)內(nèi)部賬戶協(xié)助調(diào)賬的,業(yè)務(wù)主管部門、清算中心及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照錯(cuò)賬處理流程進(jìn)行調(diào)賬處理,并跟進(jìn)業(yè)務(wù)辦理情況。
內(nèi)部賬戶的開(kāi)立必須遵循會(huì)計(jì)原則和符合農(nóng)合機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)基本制度的要求,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)要求開(kāi)設(shè),不得多頭、擅自開(kāi)設(shè)內(nèi)部賬戶。
辦理跨法人機(jī)構(gòu)換折時(shí),受理機(jī)構(gòu)必須要求客戶出示存折本人有效身份證件,如為代理人代辦的,應(yīng)同時(shí)出具代理人有效身份證件,并做好核查工作。
受理機(jī)構(gòu)代開(kāi)戶機(jī)構(gòu)成功辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)后,客戶與開(kāi)戶機(jī)構(gòu)之間在存款合同的權(quán)利義務(wù)發(fā)生改變。
農(nóng)信銀系統(tǒng)的業(yè)務(wù)包括電子匯兌業(yè)務(wù)、通存通兌業(yè)務(wù)、銀行匯票業(yè)務(wù)及個(gè)人支票業(yè)務(wù)。
省內(nèi)未加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機(jī)構(gòu)之間或加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機(jī)構(gòu)與未加入農(nóng)合機(jī)構(gòu)之間的資金匯劃為省轄業(yè)務(wù)。
對(duì)不符合條件代辦跨法人機(jī)構(gòu)更換存折的業(yè)務(wù),受理機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁將原因告知客戶,但應(yīng)建議客戶返回開(kāi)戶機(jī)構(gòu)辦理。