條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。

收銀員領(lǐng)取零用金時(shí)，必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)，并應(yīng)唱收。

下列（）不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。

嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。

自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于（）。

收銀員在下班之前，及時(shí)將清點(diǎn)核實(shí)的營(yíng)業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門入賬。

當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤故障時(shí)，下列解決辦法不對(duì)的是（）。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。

在處理顧客投訴過程中對(duì)的做法是（）。