多項選擇題下列屬于加油站備用金管理內(nèi)容的是（）

A.備用金的借入
B.備用金的支付
C.備用金的歸還
D.備用金的監(jiān)督


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1.多項選擇題加油站的各類報表應做到（）

A.真實
B.及時
C.完整
D.準確

2.多項選擇題報表專家系統(tǒng)的主要功能有（）

A.油品監(jiān)測
B.報表生成
C.數(shù)據(jù)上傳
D.報表打印

4.多項選擇題顧客對油品質(zhì)量提出異議時，我們的正確處理方式有（）

A.正確對待顧客提出的異議
B.完整聽取顧客對異議的復述
C.分析情況發(fā)生的可能性與不可能性
D.及時、合情、合理的處理

5.多項選擇題加油站核算員工作基本要求（）

A.日營業(yè)終了，當班人員必須及時結(jié)帳
B.核對加油員抄錄加油機數(shù)碼
C.核對收銀員現(xiàn)金、IC卡、定點客戶銷售；核對潤滑油及其他商品的金額及結(jié)存量，審核交接班記錄
D.依據(jù)班統(tǒng)計表，核對匯總現(xiàn)金、IC卡交易作證、支票和加油憑證；核對潤滑油及其他商品的金額及結(jié)存量，填制銷售日報表