進(jìn)入客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示工作證件，方可入內(nèi)。

對(duì)發(fā)生的違章行為、一般及以上營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)和供電服務(wù)事故、故意損害企業(yè)利益行為，按“四不放過(guò)”原則進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。

電量電費(fèi)發(fā)行的規(guī)定時(shí)限是電量電費(fèi)計(jì)算后24小時(shí)內(nèi)。

某單位抄表員李某因病于2010年7月請(qǐng)假，2011年3月重新從事抄表工作，無(wú)需考試方能恢復(fù)工作。

簽訂供用電合同時(shí)，如由授權(quán)代理人簽字的，必須提供授權(quán)委托書(shū)及代理人身份證明書(shū)。

客戶(hù)的抄表卡片原則上兩年一卡，必須更換的，必須將原卡隨同抄表本保留。

中間檢查和竣工檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重影響電力系統(tǒng)安全運(yùn)行和人身安全的隱患，隱患消除前不得接電。

解款是指收取的現(xiàn)金存入銀行專(zhuān)用電費(fèi)帳戶(hù)。

實(shí)收賬務(wù)處理應(yīng)制作、審核實(shí)收記賬憑證，生成實(shí)收電費(fèi)賬。

及時(shí)公告不明款項(xiàng)已知信息，督促電費(fèi)管理中心核實(shí)。