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多項選擇題“三化三鐵”中的“規(guī)范化”是指臨柜業(yè)務操作過程嚴格執(zhí)行制度規(guī)定（）。

A.業(yè)務處理有標準
B.差錯處理有依據
C.制度執(zhí)行無盲點
D.監(jiān)督檢查無疏漏

1.多項選擇題“三化三鐵”中的“標準化”是指臨柜業(yè)務的運行與管理滿足外部監(jiān)管及農業(yè)銀行內部控制標準要求，營業(yè)機構（）。

A.崗位明確
B.職責清晰
C.權限合理
D.制約嚴密

2.多項選擇題加強運營基礎管理，要按照打造一流商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標要求，以強化臨柜操作風險控制為主線，以提升臨柜業(yè)務效率、服務經營轉型為目標，持續(xù)推進“三化三鐵”創(chuàng)建工作，實現運營管理工作（）的目標。

A.效率
B.營銷
C.質量
D.安全

3.多項選擇題《中國農業(yè)銀行營業(yè)機構“三化三鐵”工作考評辦法》所稱“三化三鐵”工作是指通過持續(xù)推進臨柜業(yè)務的“三化”操作，促進營業(yè)機構實現（）的管理目標。

A.鐵賬
B.鐵款
C.鐵人
D.鐵規(guī)章

4.多項選擇題《中國農業(yè)銀行營業(yè)機構“三化三鐵”工作考評辦法》所稱“三化三鐵”工作是指通過持續(xù)推進臨柜業(yè)務操作的（），促進營業(yè)機構實現三鐵的管理目標。

A.標準化
B.合理化
C.規(guī)范化
D.制度化

5.多項選擇題柜員指紋異常是指（）。

A.個體指紋特征不明顯
B.因季節(jié)性變化導致指紋特征不易識別
C.用戶私自采集指紋
D.主管或管理員未現場復核指紋