A.特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)
B.特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表
C.銀行卡存/取款憑條
D.掛失/換卡申請(qǐng)書(shū)（A/B）
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A.嚴(yán)禁應(yīng)客戶的要求做抹賬處理
B.可以應(yīng)客戶的要求抹帳處理
C.客戶要求取消業(yè)務(wù)的，柜員應(yīng)予以拒絕
D.要求客戶主動(dòng)聯(lián)系收款人辦理退款手續(xù)
A.當(dāng)無(wú)卡（折）存款時(shí)，回單聯(lián)中不打印賬戶余額內(nèi)容
B.單位卡不能存入現(xiàn)金
C.當(dāng)信用卡有人民幣欠款時(shí)，可以在柜面直接存入人民幣存款后由系統(tǒng)自動(dòng)扣還
D.退役金卡不支持現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬存入業(yè)務(wù)
A.沖賬時(shí)應(yīng)堅(jiān)持先存款沖銷再存款補(bǔ)正的原則
B.沖賬時(shí)應(yīng)堅(jiān)持先存款補(bǔ)正再存款沖銷的原則
C.沖賬時(shí)應(yīng)堅(jiān)持先取款沖銷再取款補(bǔ)正的原則
D.沖賬時(shí)應(yīng)堅(jiān)持先取款補(bǔ)正再取款沖銷的原則
A.不能開(kāi)立個(gè)人存款證明
B.不支持質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)
C.子賬戶不得移出為存單
D.定期存單不得移入到定期聯(lián)名賬戶中
A.人民幣現(xiàn)金5萬(wàn)元（含）以上
B.人民幣轉(zhuǎn)賬50萬(wàn)元（含）以上
C.外幣現(xiàn)金等值5000美元（含）以上
D.外幣轉(zhuǎn)賬等值5萬(wàn)美元（含）以上
最新試題
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。
消費(fèi)者的公平交易權(quán)是指消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
支票的出票人不得簽發(fā)與其預(yù)留本名的簽名式樣或者印鑒不符的支票。
嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)二級(jí)支行建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確運(yùn)營(yíng)主管為網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子副職。
消費(fèi)者的安全權(quán)是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。
支票是銀行簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。
日均存款一萬(wàn)元以上的單位結(jié)算賬戶，應(yīng)全部開(kāi)通支付密碼；未開(kāi)通的，應(yīng)經(jīng)過(guò)有權(quán)人審批。
出票人申請(qǐng)簽發(fā)電子商業(yè)承兌匯票，可自行通過(guò)企業(yè)網(wǎng)上銀行、銀企通互聯(lián)平臺(tái)辦理出票信息登記，或委托銀行為其辦理。
“一網(wǎng)格”是指構(gòu)建網(wǎng)格化管理責(zé)任體系，以行政隸屬和實(shí)際管理為原則，建立網(wǎng)格責(zé)任區(qū)。
非柜面業(yè)務(wù)是指由單位或個(gè)人通過(guò)非柜面渠道主動(dòng)發(fā)起的動(dòng)賬業(yè)務(wù)。