多項選擇題銀行卡差錯爭議處理手工退貨應遵循下列()要求。

A.手工退貨可多次提交,但累計退貨金額不得大于原始交易金額
B.收單行向商戶收妥退貨資金后方可辦理手工退貨業(yè)務
C.手工退貨僅作為聯(lián)機退貨處理方式的補充
D.對規(guī)定期限和金額以內(nèi)的退貨交易,應采用聯(lián)機方式處理


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1.多項選擇題銀行卡差錯爭議處理手工業(yè)務是指()交易的手工方式處理。

A.正常調(diào)單
B.退貨
C.預授權(quán)撤銷
D.預授權(quán)完成

2.多項選擇題以下屬于銀行卡爭議處理原則的是()。

A.流程優(yōu)先原則
B.誰主張誰舉證原則
C.責任承擔原則
D.公正獨立原則

3.多項選擇題以下關(guān)于銀行卡差錯爭議“收單行”與“發(fā)卡行”權(quán)利和責任描述正確的是()。

A.發(fā)卡行有向收單行索取原始交易憑證及其他證明材料的權(quán)利,且滿足條件有向收單行退單的權(quán)利
B.發(fā)卡行有協(xié)助收單行追索持卡人資金的責任;協(xié)助追索不成功的,由收單行承擔資金損失
C.對原始交易或貸記調(diào)整失誤造成的短款,收單行滿足條件有向發(fā)卡行提出請款、再請款或協(xié)商處理的權(quán)利
D.收單行有提供真實交易憑證或證明材料的責任,對未規(guī)定統(tǒng)一格式的交易憑證,憑證中各要素的含義應有文字說明并加蓋業(yè)務章

4.多項選擇題銀行卡差錯爭議業(yè)務遵循“()”原則。

A.據(jù)實
B.準確
C.及時
D.推定

5.多項選擇題關(guān)于信用卡還款順序描述正確的是()。

A.貸記卡正常還款為:費用、利息、上期預借現(xiàn)金、上期消費欠款、本期預借現(xiàn)金、本期消費欠款
B.準貸記卡正常還款為:費用、利息、透支本金
C.逾期1~90天(含)的,按照先各項費用、利息、后本金的順序進行償還
D.逾期91天(含)以上的,按照先本金、后利息、各項費用的順序進行償還

最新試題

營業(yè)機構(gòu)應每日定時查詢待處理業(yè)務匯總信息,發(fā)現(xiàn)有待處理業(yè)務的,及時處理。行所簽退前,須打印待處理業(yè)務匯總信息憑證。

題型:判斷題

客戶CCS等級分類采用系統(tǒng)自動評估分類和人工復評調(diào)整相結(jié)合的方式開展。

題型:判斷題

消費者的公平交易權(quán)是指消費者享有公平交易的權(quán)利。

題型:判斷題

辦理第二代支付業(yè)務應做到不積壓、不延誤,確保業(yè)務及時處理,并保障客戶合法權(quán)益。

題型:判斷題

銀行結(jié)算賬戶按存款人分為單位銀行結(jié)算賬戶和個人銀行結(jié)算賬戶。

題型:判斷題

各級行應定期開展運營風險分析,全面了解和掌握運營風險狀況,分析查找原因,提出風險防控措施和管理建議。

題型:判斷題

《支付結(jié)算辦法》規(guī)定,背書不得附有條件。背書附有條件的,所附條件不具有票據(jù)上的效力。

題型:判斷題

“三線一網(wǎng)格”是以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以紀檢監(jiān)督為保障,以案件風險防控為重點,以網(wǎng)格化管理為抓手,以信息系統(tǒng)平臺為支撐,以打造關(guān)愛員工文化、確?!皟蓚€責任”落實為目標的管理模式。

題型:判斷題

日均存款一萬元以上的單位結(jié)算賬戶,應全部開通支付密碼;未開通的,應經(jīng)過有權(quán)人審批。

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各級行“一把手”為員工“網(wǎng)格化”管理第一責任人。

題型:判斷題