單項選擇題加油員發(fā)現加錯油品時，應立即（），向顧客說明原因并賠禮道歉，同時向前庭主管（經理）匯報。
A、關閉總電源
B、停止加油
C、關閉加油機
D、抽出混油
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1.單項選擇題加錯油品時，前庭主管（經理）應（）抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。
A、主動
B、不用
C、直接
D、在征得顧客同意后
2.單項選擇題加錯油品時，（）承擔由此造成的一切費用，同時按有關規(guī)定進行處理。
A、安全員
B、經理
C、責任人
D、前庭主管
3.單項選擇題卸油時發(fā)生跑、冒油，應及時（）。
A、關閉加油機，切斷總電源，停止營業(yè)，并向經理匯報
B、關閉油罐車卸油閥，切斷總電源，停止營業(yè)，并向經理匯報
C、關閉油罐車卸油閥，停止營業(yè)，并向經理匯報
D、關閉油罐車卸油閥，切斷總電源，并向經理匯報
4.單項選擇題卸油時發(fā)生跑、冒油，應在溢油處的（）布置消防器材。
A、右方
B、左方
C、下風口
D、上風口
5.單項選擇題卸油時發(fā)生跑、冒油之后，必須經（），方可繼續(xù)營業(yè)。
A、分析跑、冒油原因，書面報告上級公司
B、計量確定跑、冒油損失，做好記錄
C、檢查確認無其他隱患后
D、計量確定跑、冒油損失，書面報告上級公司