單項(xiàng)選擇題非人工服務(wù)不需要加油站員工的參與，依靠加油站的（）和人機(jī)交互（多媒體顯示屏）等方式進(jìn)行提示。

A、文字。
B、圖片
C、語(yǔ)音
D、以上都對(duì)


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2.單項(xiàng)選擇題開(kāi)班登錄時(shí)，普通員工賬戶被鎖，需用（）的賬戶才能解鎖。

A、站經(jīng)理
B、核算員
C、片區(qū)經(jīng)理
D、有且僅有運(yùn)維人員

3.單項(xiàng)選擇題開(kāi)班登錄時(shí)，選擇登錄的收銀員姓名（）是本班次的真實(shí)收銀員姓名。

A、必須
B、可以
C、無(wú)需
D、以上都不對(duì)

4.單項(xiàng)選擇題若前臺(tái)POS卡交易與EPS記的卡交易有差異，應(yīng)（）。

A、點(diǎn)擊“繼續(xù)班結(jié)”
B、點(diǎn)擊“取消”
C、點(diǎn)擊“確定”
D、點(diǎn)擊“油機(jī)檢測(cè)”

5.單項(xiàng)選擇題班結(jié)找贖金應(yīng)（）開(kāi)班找贖金。

A、等于
B、大于
C、小于
D、不確定