A.封閉式的問(wèn)題
B.開(kāi)放式的問(wèn)題
C.整體式的問(wèn)題
D.傳遞式的問(wèn)題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.了解客戶需求
B.明確演示意圖
C.分析聽(tīng)眾
D.使傳遞出的信息難忘
A.利潤(rùn)最大化
B.爭(zhēng)取市場(chǎng)份額
C.樹(shù)立品牌形象
D.客戶差異化服務(wù)
A.政治環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.宏觀環(huán)境
D.微觀環(huán)境
A.產(chǎn)品創(chuàng)新策略
B.產(chǎn)品差異化策略
C.產(chǎn)品改進(jìn)策略
D.產(chǎn)品可模仿策略
A.所有客戶
B.個(gè)人客戶
C.所有法人客戶
D.所有工商銀行客戶
最新試題
銀行通過(guò)什么途徑通知客戶?
簡(jiǎn)述工行個(gè)人綜合賬戶業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的功能和優(yōu)點(diǎn)。
客戶怎么獲取客戶經(jīng)理的專(zhuān)職服務(wù)?
中國(guó)工商銀行客戶經(jīng)理能夠?yàn)榭蛻籼峁┠男┓?wù)?
客戶可以選定客戶經(jīng)理嗎?可以中途變更客戶經(jīng)理嗎?
工行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)(CB2000部分和WMS)的優(yōu)點(diǎn)有哪些?
什么是“理財(cái)金賬戶”的開(kāi)戶?
銀行在發(fā)行債券、基金、國(guó)庫(kù)券的時(shí)候能否為客戶預(yù)留一定額度?還有其他可以預(yù)約的事項(xiàng)嗎?
銀行能為客戶的一筆存款提供多份資信證明嗎?
客戶的“理財(cái)金賬戶”發(fā)生了透支,客戶應(yīng)該向“理財(cái)金賬戶”內(nèi)的哪個(gè)賬戶歸還透支額?