單項(xiàng)選擇題個(gè)人銀行專業(yè)版的證書(shū)快過(guò)期了，可以使用“證書(shū)”的（）功能，不需要到柜臺(tái)辦理。

A.證書(shū)更新
B.證書(shū)恢復(fù)
C.證書(shū)備份
D.證書(shū)啟用


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1.單項(xiàng)選擇題因經(jīng)辦員誤操作，造成客戶虛增存款的情況時(shí)，經(jīng)辦員應(yīng)（）。

A.為保證資金安全，先對(duì)錯(cuò)賬進(jìn)行沖正處理，沖正后通知客戶
B.為保證資金安全，先對(duì)錯(cuò)賬進(jìn)行凍結(jié)處理，經(jīng)與客戶聯(lián)系后進(jìn)行沖賬處理
C.如暫時(shí)未聯(lián)系到客戶，經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)主管行長(zhǎng)審批同意后，可先由經(jīng)辦員自行墊款

3.單項(xiàng)選擇題處理以下差錯(cuò)時(shí)，需將差錯(cuò)經(jīng)過(guò)寫(xiě)成書(shū)面材料加蓋支行（分理處）單位章，上報(bào)總.分行個(gè)人銀行部或監(jiān)察保衛(wèi)部的是（）。

A.發(fā)生現(xiàn)金短款，金額在3000元（含）以上，且當(dāng)日已追回
B.因錯(cuò)賬導(dǎo)致3000元（含）以上款項(xiàng)損失
C.發(fā)生現(xiàn)金差錯(cuò)，金額在1000元（不含）以下，并難以追回的錯(cuò)款
D.錯(cuò)賬金額在1000元（含）以上，并已造成經(jīng)濟(jì)損失

5.單項(xiàng)選擇題財(cái)富賬戶賬戶號(hào)為（）位數(shù)字。

A.8
B.9
C.10
D.12