多項(xiàng)選擇題資金凍結(jié)狀態(tài)選擇不凍結(jié)辦理書面掛失后,客戶可以辦理以下()業(yè)務(wù)。

A.代扣電話費(fèi)
B.專業(yè)版轉(zhuǎn)賬匯款
C.取款密碼修改
D.ATM機(jī)取款


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1.多項(xiàng)選擇題屬于永久保存的質(zhì)量記錄()。

A.自助設(shè)備日志紙卷記錄
B.自助設(shè)備交接表
C.自助設(shè)備密碼鑰匙管理員檔案
D.自助設(shè)備鑰匙交接登記簿

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)離行式自助銀行或夜間無(wú)法通過(guò)柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理當(dāng)場(chǎng)退款的,要求()。

A.收回原客戶通知書與兩聯(lián)“招商銀行自助設(shè)備異常情況受理表”,新客戶通知書交客戶
B.填寫招商銀行自助設(shè)備異常情況受理表,管機(jī)員可以將取出夾鈔在存款機(jī)上辦理退款,第二聯(lián)注明“已當(dāng)場(chǎng)退還客戶并存入XX賬號(hào)XX元”請(qǐng)客戶簽名確認(rèn)
C.簽名處請(qǐng)客戶注明“已收到銀行退款”

3.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備讀卡器故障我們可以嘗試解決的方法有()。

A.重新啟動(dòng)設(shè)備
B.轉(zhuǎn)動(dòng)讀卡器輪子取出斷裂卡
C.在SOP菜單內(nèi)刷新設(shè)備
D.重新插一下信號(hào)線

4.多項(xiàng)選擇題第三方存管在證券公司營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的有()。

A.客戶修改保證金賬,修改第三方存管簿記賬戶的姓名,修改證件類型及號(hào)碼
B.變更存管銀行
C.關(guān)閉保證金賬戶
D.變更銀行賬號(hào)

5.多項(xiàng)選擇題存單客戶不能通過(guò)()渠道辦理通知存款通知業(yè)務(wù)。

A.電話銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.儲(chǔ)蓄柜臺(tái)
D.自助查詢終端

最新試題

掛失申請(qǐng)書掛失必須回()辦理。

題型:多項(xiàng)選擇題

凡客戶憑招商銀行個(gè)人戶口號(hào)辦理轉(zhuǎn)賬/匯款業(yè)務(wù),必須做好哪些風(fēng)險(xiǎn)防范工作()。

題型:多項(xiàng)選擇題

手工開(kāi)立的超過(guò)等值()萬(wàn)元(含)人民幣(或等值外幣)以上的存款證明書,需要由網(wǎng)點(diǎn)分管行長(zhǎng)或以上領(lǐng)導(dǎo)審批。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些情況不需要到柜臺(tái)重新申請(qǐng)專業(yè)版可以繼續(xù)使用專業(yè)版()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

零存整取存款期限沒(méi)有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

日結(jié)前發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)賬:即指當(dāng)日辦理的業(yè)務(wù),在未作柜員日結(jié)前發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)賬處理流程錯(cuò)誤的表述有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下無(wú)需客戶本人到招商銀行柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù)包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪種情況不可以補(bǔ)打受托理財(cái)回單()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

快易理財(cái)通過(guò)專業(yè)版開(kāi)通后需要經(jīng)過(guò)()審核可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列情況,金融機(jī)構(gòu)無(wú)須重新識(shí)別客戶身份()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題