單項選擇題利用電力作為初始能源從事工業(yè)性產(chǎn)品(勞務(wù))的生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè),運用物理、化學(xué)、生物等技術(shù)進行加工和維持功能性活動所需要的一切電力。屬于()
A.工業(yè)用電
B.商業(yè)用電
C.住宅用電
D.非工作用電
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1.單項選擇題客戶服務(wù)中心應(yīng)()受理電業(yè)故障報修、電費查詢、用電咨詢、客戶投訴等業(yè)務(wù)。
A.12h
B.24h
C.16h
D.8h
2.單項選擇題用電業(yè)務(wù),指呼叫中心通過電話、傳真、WEB、留言等交互手段受理的()等用電業(yè)務(wù)需求。
A.電費查詢
B.新裝、增容
C.計劃停電
D.故障報修
最新試題
用電檢查人員對超過周期未進行試驗的客戶,未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的,視為檢查不到位。
題型:判斷題
某10kV專用配變供電客戶,若執(zhí)行低壓電價標準應(yīng)不再收取配變損耗。
題型:判斷題
居民用戶擅自向外轉(zhuǎn)供電的,應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)供電容量500元/千伏安的違約使用電費。
題型:判斷題
電力客戶的用電需求由政府部門確定。
題型:判斷題
供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設(shè)備單臺容量越來越大、種類也越來越多。
題型:判斷題
改變用電類別簡稱改類,指客戶在正式用電后,由于生產(chǎn)、經(jīng)營情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別的改變。
題型:判斷題
根據(jù)國家規(guī)定,城市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。
題型:判斷題
高供低計用戶應(yīng)按規(guī)定加收變壓器損耗電量。
題型:判斷題
屬自來水供應(yīng)業(yè)的用電客戶不應(yīng)執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價。
題型:判斷題
確認有竊電行為的,用電檢查人員可以依法予以中止供電,事后向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
題型:判斷題