問答題金卡客戶需要修改國際借記卡的聯(lián)系電話、手機(jī)號(hào)、地址,業(yè)務(wù)代表應(yīng)轉(zhuǎn)接AGENT哪個(gè)隊(duì)列?
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境內(nèi)人士辦理社保卡首次申領(lǐng)時(shí),必須提供的資料有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶前來領(lǐng)取社???,但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長不得超過()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
題型:多項(xiàng)選擇題
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。
題型:多項(xiàng)選擇題
核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()
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客戶類核算種類是由()構(gòu)成。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶在柜面申請將他行社保卡變更為招商銀行,以下說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機(jī)號(hào)碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BF)時(shí),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()
題型:多項(xiàng)選擇題