問(wèn)答題客戶(hù)提供卡號(hào)、開(kāi)戶(hù)證件號(hào)碼、姓名辦理口頭掛失,通過(guò)緊急掛失模塊調(diào)出客戶(hù)信息后,若客戶(hù)仍有其他業(yè)務(wù)(指非本室受理范圍的業(yè)務(wù))需要咨詢(xún)時(shí),業(yè)務(wù)代表應(yīng)如何處理?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無(wú)人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無(wú)鑰匙可以打開(kāi),應(yīng)如何處理?()
題型:多項(xiàng)選擇題
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶(hù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于個(gè)人優(yōu)KEY的說(shuō)法中,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪幾類(lèi)客戶(hù)信息組合存在矛盾?()
題型:多項(xiàng)選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶(hù)在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于大尾箱封箱專(zhuān)用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
實(shí)物貴金屬核查時(shí),核查人員需將對(duì)()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說(shuō)明”欄。
題型:多項(xiàng)選擇題