A.產(chǎn)品購買決策應(yīng)由客戶自主決定,銷售人員不得強行捆綁銷售,或者誤導(dǎo)客戶違背本人意愿購買
B.銷售人員應(yīng)協(xié)助客戶填寫相關(guān)合同、合約和交易憑證,并引導(dǎo)客戶到高柜(或低柜)辦理繳款
C.柜員和銷售人員應(yīng)提醒客戶在適當?shù)臅r候查詢和確認交易結(jié)果
D.銷售人員應(yīng)告知客戶交行的相關(guān)業(yè)務(wù)信息披露途徑、客戶投訴途徑和渠道,并告知客戶可前往網(wǎng)點查詢并打印理財產(chǎn)品的對賬單
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A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
B.是否保本
C.歷史表現(xiàn)
D.風(fēng)險揭示和最不利投資結(jié)果
A.本產(chǎn)品安全可靠,絕無風(fēng)險
B.本產(chǎn)品主要投資于二級市場股票,具有本金保障、收益保障的特點
C.本產(chǎn)品業(yè)績優(yōu)良,保證在同類產(chǎn)品中實現(xiàn)最高的收益率,是目前最好的產(chǎn)品
D.本產(chǎn)品經(jīng)多個權(quán)威專家認證推薦,安全可靠
A.按要求統(tǒng)一著裝
B.佩戴交行工號牌
C.在理財專區(qū)顯要位置擺放有效資格證書
D.在顯要位置擺放近期上級領(lǐng)導(dǎo)要求重點銷售的產(chǎn)品宣傳材料
A.私人銀行顧問
B.沃德客戶經(jīng)理
C.客戶服務(wù)經(jīng)理
D.大堂經(jīng)理
A.銷售人員不得主動向客戶介紹代收付產(chǎn)品
B.不得在網(wǎng)點營業(yè)大廳或柜面進行公開推介或展示相關(guān)資料
C.不得公開宣傳信托產(chǎn)品,這類產(chǎn)品應(yīng)在客戶向銷售人員主動咨詢后方可轉(zhuǎn)介紹給信托公司相關(guān)人員
D.不得向信托公司提供簽約場所,不得代理信托公司與客戶簽訂合同
最新試題
以下哪項不屬于主動動賬交易?()
我在活動中獲取的沃德理財貼金券的使用范圍是?()
根據(jù)交通銀行產(chǎn)品風(fēng)險評級結(jié)果,以下哪些產(chǎn)品屬于3R的產(chǎn)品?()
外匯寶的業(yè)務(wù)辦理渠道是()
有效活躍客戶支付次數(shù)要求是()
對于銷售費用管理,以下說法正確的是()
股票型、混合型基金的贖回資金到賬時間是()天。
侵害消費者權(quán)益亂象整治工作中,強化整治問責(zé),對于銀行機構(gòu)自查發(fā)現(xiàn)并及時糾正的問題,監(jiān)管部門采取的措施是()
匯添息產(chǎn)品支持()購買。
凈值型理財產(chǎn)品的申購贖回規(guī)則是(),贖回費計算的規(guī)則是()