多項選擇題根據(jù)私人銀行客戶在交行集團的金融資產情況，將私人銀行客戶分為（）

A.私人銀行鉆石客戶
B.私人銀行星級客戶
C.私人銀行潛力客戶
D.私人銀行體驗客戶


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1.多項選擇題2013年，客戶資產指數(shù)計算包括（）。

A.貴金屬資產
B.未贖回基金
C.券商集合理財產品
D.股票市值

2.單項選擇題對于事件式營銷，以下參數(shù)不由分行進行設置（）

A.營銷事件的規(guī)則參數(shù)
B.參與活動的客戶經理人數(shù)
C.每個事件的有效執(zhí)行時間
D.每個事件的名單上限

3.單項選擇題遠程銀行客服對客戶的管戶性質屬于（）

A.主管客戶經理
B.協(xié)管客戶經理
C.如果沒有主管時，遠程即為主管，否則為協(xié)管
D.根據(jù)客戶意愿選擇遠程為主管或協(xié)管

4.單項選擇題精準營銷五個步驟的正確順序是（）。

A.營銷分析、營銷創(chuàng)意、營銷策劃、營銷執(zhí)行、營銷評價
B.營銷分析、營銷創(chuàng)意、營銷策劃、營銷評價、營銷執(zhí)行
C.營銷創(chuàng)意、營銷分析、營銷策劃、營銷評價、營銷執(zhí)行
D.營銷創(chuàng)意、營銷分析、營銷策劃、營銷執(zhí)行、營銷評價

5.單項選擇題沃德或交銀客戶綜合月結單的賬單日根據(jù)（）確定。

A.客戶指定日期
B.銀行指定日期
C.客戶理財賬戶簽約日
D.客戶理財賬戶申請日