判斷題旅游企業(yè)許諾提供給消費者的服務，是旅游消費者形成期望和做出購買決策的重要依據(jù)。
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3.多項選擇題下列屬于滿意感的影響因素的是（）
A.旅游產(chǎn)品和服務的實績、功效
B.消費者的情感
C.歸因
D.期望
4.多項選擇題態(tài)度習得的方式有（）
A.聯(lián)想
B.強化
C.模仿
D.記憶
5.多項選擇題旅游產(chǎn)品的特性對旅游消費者的影響是（）
A.旅游產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性，體現(xiàn)旅游消費者購買的只是一次經(jīng)歷
B.購買風險高，缺乏安全感
C.旅游消費者對旅游產(chǎn)品的判斷主觀性強
D.旅游消費者投入程度高，購買過程復雜
最新試題
下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認知的因素是（）。
題型：單項選擇題
測量消費者知識可以從哪些方面進行？（）
題型：多項選擇題
消費者選擇哪個品牌與他運用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系，選擇規(guī)則包括（）。
題型：多項選擇題
發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法，包括（）
題型：多項選擇題
（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。
題型：單項選擇題
對于某些社會可見性較強的商品來說，消費者可能以（）的自我概念來指導其行為。
題型：單項選擇題
AIO量表主要測定消費者的（）。
題型：多項選擇題
下面哪幾項營銷活動運用了操作性條件反射學習原理？（）
題型：多項選擇題
購買任務通常是指消費者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異，包括（）。
題型：多項選擇題
消費者行為學的前沿研究領(lǐng)域可能包括（）。
題型：多項選擇題