A.某銀行為提高服務質量,定期對從業(yè)人員進行培訓講授金融產品和服務的特點和技巧,經過一段時間后,該行的服務質量和效率顯著提高,吸引了更多客戶
B.某銀行在向客戶推銷信用卡業(yè)務時,明確告知客戶在信用卡使用過程中,消費達到一定金額后,可以獲得相應積分
C.與同業(yè)相比,某銀行同類產品定價并非最低,但卻能在提供產品和服務的過程中,為客戶提供增值服務
D.某銀行客戶經理為了獲得一家上市企業(yè)的貸款業(yè)務,自己掏錢購買貴重禮物饋贈給該企業(yè)財務部門負責人
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A.部門內同事可以與小李分享部分成果,但工作中應當處處提防小李,不能再使其利用團隊資源增長工作經驗
B.小李有權分享團隊的研究成果,并可以將該成果帶到新的工作崗位
C.部門內同事可以與小李分享研究成果,因為他目前仍是團隊一員
D.部門內同事不應當與小李共享研究成果
最新試題
張某和王某同為某銀行的一個項目團隊成員,他們在項目工作中共同研討開發(fā)項目,共享項目研究成果。張某此時正在攻讀在職博士學位,需要發(fā)表有關此研究成果的文章。銀行領導已同意其發(fā)表文章和以個人名義署名的申請。在文章署名方面,張某()。
按照勤勉盡職的原則,銀行業(yè)從業(yè)人員應當()。
小王是某商業(yè)銀行客戶經理,他應該接受()監(jiān)督。
根據銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守相關規(guī)定,下列行為中屬于利益輸送的有()。
銀行業(yè)從業(yè)人員應當積極配合非現場監(jiān)管,保證所提供的數據、信息()。
中國銀行業(yè)協會的最高權力機構是()。
根據銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“了解客戶”的原則,銀行業(yè)從業(yè)人員在為客戶辦理理財業(yè)務時應當了解的客戶情況包括()。
銀行從業(yè)人員的下列行為中,違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關于“崗位職責”規(guī)定的是()。
下列行為中,屬于銀行業(yè)從業(yè)人員配合監(jiān)管人員現場檢查工作的是()。
下列關于中國銀行業(yè)協會的認識,不正確的是()。