A.全國秘書證書
B.涉外秘書證書
C.劍橋辦公管理國際證書
D.LCCIEB秘書證書
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A.對新來的客人置之不理
B.丟下原來的客人,招呼新來的客人
C.對原來的客人表示歉意,請他稍等,然后禮貌地招呼新來的客人
D.對新來的客人面露厭煩之色
A.樹立自信心
B.建立良好的人際關(guān)系
C.合理安排時(shí)間
D.盡快熟悉業(yè)務(wù)
A.對美國人不知送什么時(shí),可送鮮花
B.對英國人不宜送香煙
C.對法國人應(yīng)在第二次見面時(shí)送禮
D.對阿拉伯人可以送酒
A.應(yīng)走在距離客人右側(cè)約1米處
B.遇到熟人,可停留下來聊天
C.到達(dá)上司的會(huì)客室后,可直接推門進(jìn)去
D.不必與客人交談
A.多人握手時(shí),可交叉
B.握手時(shí)眼睛看著第三者
C.男士要等女士先伸出手時(shí)再去握
D.握手時(shí)間要盡量短
最新試題
稱為單位中的“筆桿子”的是哪種秘書?()
以下哪些是秘書處理人際關(guān)系的重要性?()
秘書要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信,應(yīng)該做的是()
在實(shí)際工作中我們盡量要使秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系出現(xiàn)()的最佳狀態(tài)。
在實(shí)際工作中我們盡量要避免秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系出現(xiàn)()的狀態(tài)。
給領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告的時(shí)候不合適的是()。
秘書工作要熱情,應(yīng)該積極做好()的工作。
秘書在給領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策的時(shí)候要()
秘書對待異性上級時(shí)應(yīng)該做到()
下列關(guān)于秘書的敘述正確的是()。