單項選擇題通話禮儀中,下面哪種做法是正確的()。

A.拿起話筒,開口就說“喂,喂”
B.對方講話時,長時間保持沉默,沒有呼應
C.通話中如遇到另一部電話鈴響,應禮貌地請后者稍等或過會兒再打來
D.通話中,如果有急事須處理,隨即用手捂住話筒去處理急事,讓對方長久等待


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題關于開幕典禮,下面哪種說法是錯誤的()。

A.開幕典禮又稱開幕式
B.一般由領導擬出邀請出席開幕典禮的嘉賓名單
C.將請柬提前三天送給嘉賓,以便對方及早作出安排
D.秘書要為上司擬好開幕詞、賀詞的提綱

2.單項選擇題下面哪條不是秘書在簽字儀式中要做的工作()。

A.制定文本,即對文本定稿進行翻譯、校對,然后進行印刷、裝訂等工作
B.商定參加儀式的人員,即商定簽字人員
C.準備用具、布置場地
D.站在簽字人身后外側,幫助翻開文本,指明簽字處,并將簽完的文本傳遞給對方

3.單項選擇題對外國人的贈禮禮節(jié),下面哪種說法是正確的()。

A.給阿拉伯人送酒
B.可以把香煙送給英國人作為禮品
C.與法國人初次見面時不宜送禮,宜在再次見面時贈送
D.給日本人送畫有狐貍圖案的禮品

4.單項選擇題關于邀請,下面哪種說法是正確的()。

A.非正式邀請用不著寄送邀請函
B.正式邀請只可以以企業(yè)的名義約請
C.正式邀請要事先擬定被邀請者名單,上司審定后,由秘書一寄送請柬
D.正式邀請的所有請柬都應該是打印件

5.單項選擇題上司工作時秘書代為拒絕來客,應該()。

A.解釋說上司不在辦公室
B.說明上司今天的日程內已不能再安排約見,向對方表明一旦上司有時間會立即見他
C.借口說上司的約見日程已滿
D.解釋說上司正在開會