實物黃金購回業(yè)務中單位客戶購回資金可轉入單位指定賬戶。

理財產(chǎn)品簽約成功后，同一客戶號下適合購買理財產(chǎn)品的賬戶，均可購買理財產(chǎn)品。

理財產(chǎn)品認購交易成功后，客戶可以在理財產(chǎn)品起息日前申請認購撤銷。

客戶風險承受能力通過問卷形式采集，根據(jù)評分分成三檔：進取型、穩(wěn)健型、保本型。

當投資者的借記卡為掛失、凍結狀態(tài)時，銀期轉賬簽約仍可成功。

個人客戶在理財產(chǎn)品簽約時需要先填寫風險承受能力評估問卷和產(chǎn)品適合度評估書，進行風險測評和產(chǎn)品適合度評估。

柜員選擇“0113開戶”交易時，若該賬戶余額允許出現(xiàn)紅字，在輸入賬戶余額性質時，應選擇（）。

客戶申請部分贖回的，贖回申請后剩余的金額必須大于等于理財產(chǎn)品起點金額，小于時申請不能成功。

柜員現(xiàn)金箱中黃金必須嚴格遵循柜員現(xiàn)金箱按季全面檢查和省分行“四個一”制度要求，認真檢查核對，并在網(wǎng)點查庫登記簿上記載。

投資者可同時選擇兩家或兩家以上不同的證券公司代理上海證券交易所的證券交易，只能選擇一家證券公司代理深圳證券交易所的證券交易。