多項(xiàng)選擇題客戶只能致電信用卡客服中心辦理的業(yè)務(wù)有()。

A.貸記卡口頭掛失
B.貸記卡書面掛失
C.貸記卡密碼掛失
D.貸記卡密碼重置


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1.多項(xiàng)選擇題客戶可以在全國(guó)任意網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理的口頭掛失有()。

A.存單口頭掛失
B.借記卡口頭掛失
C.準(zhǔn)貸記卡口頭掛失
D.貸記卡口頭掛失

2.多項(xiàng)選擇題下列業(yè)務(wù)柜員能夠確認(rèn)身份的情況下可以即時(shí)為客戶辦理的有()。

A.存單掛失后補(bǔ)發(fā)存單
B.存單密碼掛失后密碼重置
C.借記卡掛失后補(bǔ)卡
D.借記卡密碼掛失后密碼重置

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于現(xiàn)金清點(diǎn)處理不規(guī)范的是()。

A.柜員清點(diǎn)現(xiàn)金時(shí),將部分尾零幣放進(jìn)自己口袋
B.柜員內(nèi)調(diào)現(xiàn)金10萬(wàn)元,未經(jīng)授權(quán)主管復(fù)核直接將錢交客戶
C.現(xiàn)金清點(diǎn)須按款項(xiàng)券別順序點(diǎn)收,先點(diǎn)捆、卡把過大數(shù),后點(diǎn)尾數(shù),核對(duì)總數(shù)
D.中午延班的柜員可不做現(xiàn)金清點(diǎn)

4.多項(xiàng)選擇題單位大額存取現(xiàn)減免賬戶維護(hù)交易()。

A.只可在二級(jí)分行清算中心操作
B.在客戶所在網(wǎng)點(diǎn)操作
C.憑經(jīng)批準(zhǔn)的《中間業(yè)務(wù)收費(fèi)減免申請(qǐng)表》進(jìn)行減免賬戶的維護(hù)
D.可增加、刪除、查詢大額存取現(xiàn)免費(fèi)賬戶,不產(chǎn)生傳票號(hào),不打印憑證

5.多項(xiàng)選擇題“5674支票類憑證批量收回作廢”交易()。

A.不允許抹賬
B.“3+0”靜態(tài)授權(quán)
C.聯(lián)動(dòng)查詢5669交易,柜員必須打印出客戶剩余憑證情況表,與客戶所交回的憑證實(shí)物作為憑證收回作廢的依據(jù)對(duì)于客戶無(wú)法交回的未使用憑證,必須由客戶出具紙質(zhì)說(shuō)明
D.在憑證批量作廢是否聯(lián)動(dòng)5669交易時(shí),如果選擇“否”,賬號(hào)為必輸項(xiàng)

最新試題

全額資金管理中資金集中分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“傳世之寶”的銷售由中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行自主進(jìn)行,“傳世之寶”的購(gòu)回由中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代理黃金企業(yè)執(zhí)行。

題型:判斷題

柜員現(xiàn)金箱中黃金必須嚴(yán)格遵循柜員現(xiàn)金箱按季全面檢查和省分行“四個(gè)一”制度要求,認(rèn)真檢查核對(duì),并在網(wǎng)點(diǎn)查庫(kù)登記簿上記載。

題型:判斷題

認(rèn)購(gòu)交易不能撤單,撤單可以受理部分委托。

題型:判斷題

庫(kù)存黃金實(shí)物,為查庫(kù)必查品種,必須嚴(yán)格執(zhí)行按周、月、季、半年和飛行查庫(kù)制度。

題型:判斷題

柜員選擇“0113開戶”交易時(shí),若該賬戶余額允許出現(xiàn)紅字,在輸入賬戶余額性質(zhì)時(shí),應(yīng)選擇()。

題型:多項(xiàng)選擇題

各級(jí)行調(diào)撥實(shí)物黃金產(chǎn)品須由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過實(shí)物黃金系統(tǒng)向上級(jí)行發(fā)起調(diào)撥申請(qǐng)。

題型:判斷題

黃金保管必須堅(jiān)持賬實(shí)分管的原則,即庫(kù)房及營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的實(shí)物保管和表外賬應(yīng)分別由二人負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

個(gè)人客戶在理財(cái)產(chǎn)品簽約時(shí)需要先填寫風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問卷和產(chǎn)品適合度評(píng)估書,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)和產(chǎn)品適合度評(píng)估。

題型:判斷題

內(nèi)部子系統(tǒng)賬戶銷戶必須注意以下事項(xiàng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題