個人客戶在理財產(chǎn)品簽約時需要先填寫風險承受能力評估問卷和產(chǎn)品適合度評估書，進行風險測評和產(chǎn)品適合度評估。

柜員現(xiàn)金箱中黃金必須嚴格遵循柜員現(xiàn)金箱按季全面檢查和省分行“四個一”制度要求，認真檢查核對，并在網(wǎng)點查庫登記簿上記載。

客戶風險承受能力通過問卷形式采集，根據(jù)評分分成三檔：進取型、穩(wěn)健型、保本型。

銀期轉賬的“對公結算賬戶簽約”交易僅能在單位投資者的簽約對公結算賬戶開戶行辦理。當投資者的簽約對公結算賬戶為凍結狀態(tài)時，作此交易仍然可以成功。

理財產(chǎn)品認購交易成功后，客戶可以在理財產(chǎn)品起息日前申請認購撤銷。

庫存黃金實物，為查庫必查品種，必須嚴格執(zhí)行按周、月、季、半年和飛行查庫制度。

客戶申請部分贖回的，贖回申請后剩余的金額必須大于等于理財產(chǎn)品起點金額，小于時申請不能成功。

只能對柜員本人當天的“傳世之寶”銷售、購回等交易進行撤銷。

“傳世之寶”的銷售由中國農(nóng)業(yè)銀行自主進行，“傳世之寶”的購回由中國農(nóng)業(yè)銀行代理黃金企業(yè)執(zhí)行。

理財產(chǎn)品簽約成功后，同一客戶號下適合購買理財產(chǎn)品的賬戶，均可購買理財產(chǎn)品。