關(guān)于外幣系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬目前網(wǎng)銀渠道不支持受理對公客戶的申請。

現(xiàn)場核實時，五萬元以上的存單（折）、卡正式掛失業(yè)務(wù)，由受理網(wǎng)點經(jīng)辦柜員負責(zé)核實。

對于執(zhí)法人員提供的查詢通知書、凍結(jié)通知書、解凍通知書、續(xù)凍通知書、扣劃通知書僅為附本/副本，無法提供正本的，則經(jīng)辦人員應(yīng)在此類通知書上標注“代正本”字樣。

電子商業(yè)匯票貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、到期付款不可選擇票款對付方式或其他方式清算資金。

新增的個人資信證明均不需對相關(guān)賬戶進行止付處理，且不需辦理銷證手續(xù)。

出票人應(yīng)在提示付款期后將票據(jù)交收款人。

個人資信證明業(yè)務(wù)開辦后，原個人存款證明業(yè)務(wù)納入個人資信證明業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。

交行出具的購買基金證明，若開立證明日為T日，則證明T日（工作日）客戶實際持有的基金份額。

儲蓄單折掛失后續(xù)處理包括解掛、更換憑證、銷戶取款和退折四種方式。

分行在辦理掛失時可以上傳的一筆影像中同時包含客戶本人的兩種有效身份證件（如同時上傳戶口簿及臨時身份證）。