多項(xiàng)選擇題客戶(hù)因姓名或有效實(shí)名證件發(fā)生變更等原因,申請(qǐng)修改已開(kāi)立賬戶(hù)的戶(hù)名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼時(shí),需客戶(hù)本人持下列哪些資料辦理()在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理,不允許代辦。

A.新有效實(shí)名證件
B.賬戶(hù)對(duì)應(yīng)的原有效實(shí)名證件
C.存款憑證
D.當(dāng)?shù)嘏沙鏊_(kāi)具的證明


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2.多項(xiàng)選擇題一級(jí)分行全轄需停辦業(yè)務(wù),向總行報(bào)批的材料應(yīng)至少包括()。

A.停辦業(yè)務(wù)原因
B.告知客戶(hù)方式
C.對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶(hù)的影響
D.應(yīng)對(duì)措施

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶(hù)的姓名、證件類(lèi)型和證件號(hào)碼對(duì)應(yīng)的客戶(hù)號(hào)同時(shí)滿(mǎn)足以下()條件時(shí),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將自動(dòng)注銷(xiāo)對(duì)應(yīng)的客戶(hù)信息。

A.個(gè)人存款賬戶(hù)數(shù)為零
B.客戶(hù)名下無(wú)信用卡賬戶(hù)協(xié)議
C.客戶(hù)名下無(wú)保險(xiǎn)協(xié)議
D.客戶(hù)名下無(wú)個(gè)貸協(xié)議及個(gè)貸歷史協(xié)議

5.多項(xiàng)選擇題辦理個(gè)人人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),從業(yè)人員應(yīng)按()要求進(jìn)行配置,保證權(quán)限落實(shí)到位。

A.熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的人員不少于4人
B.營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)確保雙人臨柜
C.營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)確保兩個(gè)窗口對(duì)外營(yíng)業(yè)
D.從業(yè)人員接受不少于1個(gè)月的上崗前培訓(xùn)并考核合格