多項(xiàng)選擇題尾箱監(jiān)管人負(fù)責(zé)監(jiān)督各類尾箱的日常管理,督促指導(dǎo)尾箱經(jīng)管人按規(guī)章制度辦事,糾正違章操作行為。監(jiān)管人原則上應(yīng)由()來擔(dān)任。

A.機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理
B.核準(zhǔn)柜員
C.經(jīng)辦柜員
D.指定人員


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1.多項(xiàng)選擇題委派機(jī)構(gòu)承擔(dān)對派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理的()等具體管理工作

A.選聘
B.委派
C.輪崗
D.監(jiān)控考核

2.多項(xiàng)選擇題委派機(jī)構(gòu)如發(fā)現(xiàn)被派駐機(jī)構(gòu)存在嚴(yán)重違規(guī)行為應(yīng)及時向()進(jìn)行匯報(bào),并同時向()報(bào)送。

A.省分行保衛(wèi)部
B.省分行運(yùn)營控制部
C.省分行相關(guān)業(yè)務(wù)條線部門
D.省分行法律合規(guī)部

3.多項(xiàng)選擇題中行電話銀行戰(zhàn)略定位()

A.多觸點(diǎn)、互動性、全天候的金融服務(wù)與客戶關(guān)懷維護(hù)中心
B.范圍廣、簡單化、客戶服務(wù)中心
C.集約化、流程化、智能化的遠(yuǎn)程交易營銷中心
D.準(zhǔn)確性高、覆蓋面廣、時效性強(qiáng)的渠道價值信息采集中心

4.多項(xiàng)選擇題中行電話銀行自助語音服務(wù)中,客戶可以辦理()信息查詢等服務(wù)。

A.賬戶查詢
B.轉(zhuǎn)賬匯款
C.代繳費(fèi)
D.投資理財(cái)
E.賬戶掛失

5.多項(xiàng)選擇題無折部提轉(zhuǎn)客戶帳01345交易(公司),金額超限,需后臺核準(zhǔn),要拍攝的憑證有()

A.存款證實(shí)書
B.取款憑條
C.有效證件是否齊全,與客戶提供資料的一致性
D.如為兌換是否符合外管規(guī)定

最新試題

冠字號碼查詢結(jié)果應(yīng)在5個工作日內(nèi)反饋。異地查詢或有特殊情況需延長辦理時間的,應(yīng)提前告知查詢?nèi)恕?/p>

題型:判斷題

嚴(yán)禁代客戶交易、代客戶持有或安排他人代客戶持有代銷產(chǎn)品。

題型:判斷題

對非營業(yè)時間需要集中核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)應(yīng)充分估計(jì),提前申請,以便集中核準(zhǔn)中心及時做出人員安排。

題型:判斷題

每日營業(yè)終了通過20490、20400交易查詢特定的BGL賬戶余額是否為零,若不為零及時查找原因。

題型:判斷題

派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理現(xiàn)場監(jiān)控內(nèi)容包括監(jiān)控本機(jī)構(gòu)操作的特殊類銀行專用賬戶(8534、9991、8421、7419、8429等),將業(yè)務(wù)信息與賬戶發(fā)生額和余額等信息進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)異常及時處理;監(jiān)控掛賬使用的賬戶是否正確,交易是否準(zhǔn)確,是否記錄銷賬碼;監(jiān)控銷賬時使用的銷賬碼是否正確,結(jié)清手續(xù)是否完整合規(guī),是否及時轉(zhuǎn)銷。監(jiān)控錯賬沖正、凍結(jié)解凍、強(qiáng)制扣劃、大額交易、特殊調(diào)整交易、手工計(jì)結(jié)息等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)與長期不動戶等特殊賬戶業(yè)務(wù)處理是否規(guī)范準(zhǔn)確。

題型:判斷題

發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)差錯,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)在一小時內(nèi)立即向委派機(jī)構(gòu)報(bào)告。

題型:判斷題

省行統(tǒng)籌安排,對不實(shí)行大輪崗的網(wǎng)點(diǎn),每年實(shí)施一次突擊代職,時間不短于兩周。

題型:判斷題

柜員間重要空白憑證調(diào)劑時,若系統(tǒng)不支持打印,應(yīng)截屏打印包含調(diào)劑憑證種類、號段的交易界面,接收人在視頻監(jiān)控下進(jìn)行清點(diǎn)核對,由復(fù)核人員監(jiān)督清點(diǎn)過程。

題型:判斷題

禁止尾箱存放短期內(nèi)不使用的重要空白憑證。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控副職/派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理/核準(zhǔn)柜員每日要對柜員離機(jī)未簽退進(jìn)行現(xiàn)場查看,并對未簽退柜員業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。

題型:判斷題