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單項選擇題保險銷售人員應主動提醒客戶及時交納保險費，實現(xiàn)銷售人員收費“零現(xiàn)金”管理。下列表述中，不規(guī)范的行為是（）。

A.保險銷售人員向客戶宣導公司關于保險費“零現(xiàn)金”收費的規(guī)定
B.保險銷售人員收取客戶現(xiàn)金存入個人銀行賬戶，代替客戶交保費
C.保險銷售人員引導客戶采取銀行劃賬等方式交納保險費
D.保險銷售人員及時通知客戶交納保險費

1.單項選擇題下列描述中，不規(guī)范的表現(xiàn)行為是（）。

A.保險銷售人員在規(guī)定的期限內(nèi)將公司簽發(fā)的有效保單送達客戶
B.保險銷售人員沒有將回執(zhí)及時交回公司核銷
C.保險銷售人員將保險費發(fā)票及時交給客戶
D.保險銷售人員向客戶詳細解釋加費的原因

2.單項選擇題保險產(chǎn)品是以保險公司的（）向客戶所做出的對未來可能發(fā)生的保險事故承擔賠付責任的承諾。

A.資產(chǎn)
B.信用
C.品牌
D.誠信

3.單項選擇題保險經(jīng)營的產(chǎn)品是一種（）性質(zhì)的服務，它是通過保險合同條款來規(guī)定保險人和投保人之間的權利和義務的。

A.合約
B.保護
C.有償
D.保障

4.單項選擇題失信的機會成本，不僅表現(xiàn)在保險機構或者從業(yè)人員對客戶不誠信所產(chǎn)生的風險溢價，同樣表現(xiàn)在（）對保險機構失信產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。

A.投保人
B.被保險人
C.保險機構
D.從業(yè)人員

5.單項選擇題保險業(yè)是以高度信用為基礎的金融行業(yè)，保險合同常常被稱為（）合同。

A.生死
B.最大誠信
C.承保
D.商業(yè)