單項選擇題保險銷售人員未經(jīng)客戶()同意,不得擅自為其辦理保單變更手續(xù),更改客戶資料。
A.書面
B.口頭
C.明示
D.暗示
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1.單項選擇題保險營銷員職業(yè)道德具體要求:樹立誠實守信的服務(wù)形象;樹立客戶至上的服務(wù)理念;全面履行應(yīng)盡();積極參加崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育。
A.如實告知原則
B.銷售職責(zé)
C.服務(wù)職責(zé)
D.工作職責(zé)
2.單項選擇題保險從業(yè)人員的()化、專業(yè)化,是保險業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
A.正規(guī)
B.職業(yè)
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.規(guī)范
3.單項選擇題保險營銷員應(yīng)如實向公司告知客戶的真實情況,為公司決定是否()、是否()作好風(fēng)險提示工作。
A.承保;理賠
B.理賠;加費
C.承保;加費
D.加費;升調(diào)
4.單項選擇題()機制是社會信用體系中最重要的組成部分之一,其作用是通過經(jīng)濟手段和道德譴責(zé)手段并用,懲罰市場經(jīng)濟活動中的失信者,將有嚴(yán)重失信行為的企業(yè)和個人從市場主流中剔除出去。
A.資信管理
B.行業(yè)監(jiān)管
C.信用危機
D.失信懲戒
5.單項選擇題保險公司品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)是建立和培育能為投保人和公司()的長期誠信合作關(guān)系。
A.創(chuàng)造價值
B.抵御風(fēng)險
C.共同合作
D.互惠互利
最新試題
預(yù)約再保險任何一方均無權(quán)利要求另一方作出承諾,雙方可自由選擇。
題型:判斷題
我國當(dāng)前對保險公司償付能力達(dá)標(biāo)的監(jiān)管要求包括()。
題型:多項選擇題
以下享有保險金請求權(quán)的是()。
題型:多項選擇題
壽險公司利潤來源之一的費差益是由實際營業(yè)費用率高于預(yù)期營業(yè)費用率而產(chǎn)生的。
題型:判斷題
我國第二代償付能力監(jiān)管制度體系的中文名稱是()。
題型:單項選擇題
某一險位超賠再保險合同規(guī)定,對每一危險單位發(fā)生賠款,分出公司自留額是200萬元,分入公司接受300萬元的分入責(zé)任。現(xiàn)發(fā)生賠款400萬元,則對該賠款的處理方式是()。
題型:單項選擇題
以下核保結(jié)論屬于同意承保的是()。
題型:多項選擇題
保險公司的賠付率指標(biāo)的上限是100%。
題型:判斷題
以下不屬于比例再保險的是()。
題型:多項選擇題
以下屬于保險計劃質(zhì)量指標(biāo)的是()。
題型:多項選擇題