多項選擇題業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范包括()。

A.安全準(zhǔn)確
B.迅速及時
C.圓滿解決
D.針對優(yōu)質(zhì)客戶的優(yōu)先、優(yōu)惠服務(wù)
E.針對優(yōu)質(zhì)客戶的專業(yè)化、個性化服務(wù)


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1.多項選擇題下列哪種卡存款計息()

A.牡丹靈通卡
B.牡丹貸記卡
C.國際借記卡
D.牡丹準(zhǔn)貸記卡

2.多項選擇題工行規(guī)定,下列()消費交易不能按正常標(biāo)準(zhǔn)累計并兌換積分。

A.分期付款
B.購車
C.網(wǎng)上購物
D.購房

3.多項選擇題下列哪些渠道可以辦理普通消費轉(zhuǎn)分期付款業(yè)務(wù)()

A.營業(yè)網(wǎng)點
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.自助機(jī)具

4.多項選擇題工行信用卡在發(fā)生以下()交易時,可實時更新賬戶余額。

A.境內(nèi)ATM取現(xiàn)
B.境內(nèi)POS消費
C.境內(nèi)柜面轉(zhuǎn)賬
D.境外國際組織ATM取現(xiàn)
E.境外銀聯(lián)POS消費

最新試題

工商銀行重點拓展的小微企業(yè)客戶集群不包括以下哪類()

題型:單項選擇題

個人e抵快貸借款人在工商銀行經(jīng)營性融資總余額不超過()萬元(含強(qiáng)擔(dān)保融資,在銀行業(yè)經(jīng)營性融資總余額不超過()萬元,未結(jié)清融資銀行家數(shù)不超過()家。

題型:單項選擇題

小微企業(yè)固定資產(chǎn)購建貸款期限在1年(含)以內(nèi)的,采用()方式。期限超過1年的,原則上應(yīng)采用按月分期還款。對經(jīng)營穩(wěn)定、發(fā)展前景好、與工商銀行信貸合作記錄良好的企業(yè),可實行按季或半年分期還款。

題型:單項選擇題

“銀政通”風(fēng)險補(bǔ)償基金經(jīng)一級分行審批同意可適當(dāng)降低風(fēng)險補(bǔ)償基金的繳存比例,但最低不得低于與工商銀行共同管理的“銀政通”貸款余額的()。

題型:單項選擇題

對抵(質(zhì))押物投保財產(chǎn)保險的,在抵(質(zhì))押合同簽訂后()個工作日內(nèi),貸款行應(yīng)當(dāng)要求抵押人(出質(zhì)人)到工商銀行認(rèn)可的保險機(jī)構(gòu)按照下列條件辦理押品的財產(chǎn)保險手續(xù)。

題型:單項選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無他行抵押類經(jīng)營性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個月內(nèi),結(jié)清他行抵押類經(jīng)營貸款或抵押給工商銀行。

題型:單項選擇題

生產(chǎn)經(jīng)營正常,具有持續(xù)經(jīng)營和良好的財務(wù)狀況,續(xù)貸前12個月在工商銀行銷售歸行額不低于原貸款應(yīng)還本息的倍。()

題型:單項選擇題

單筆貸款續(xù)貸不得超過次,同一借款人在工商銀行不得有()(含)以上貸款同時辦理續(xù)貸。

題型:單項選擇題

小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款、微型客戶小額擔(dān)保貸款可采用行業(yè)龍頭企業(yè)保證方式。行業(yè)龍頭企業(yè)應(yīng)為所在細(xì)分行業(yè)排名靠前、對其上下游具有優(yōu)勢地位的大中型企業(yè),同時符合近兩年工商銀行評定信用等級均在()(含)以上。

題型:單項選擇題

工商銀行小微企業(yè)固定資產(chǎn)購建貸款中用于購置商住兩用房的首付款比例要求不低于()成。

題型:單項選擇題