定性評估法主要采用非財務指標。

一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點。

企業(yè)的三個層次必須界定清楚。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進意見的過程。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

問卷調(diào)查是時間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

咨詢報告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關(guān)部門的意見，檢驗咨詢報告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補充。

效能是指“以正確的方式做事”。

硬指標數(shù)據(jù)，可信度不高。

對于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。