確定咨詢服務(wù)的過(guò)程是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程。

硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。

咨詢報(bào)告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關(guān)部門的意見，檢驗(yàn)咨詢報(bào)告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補(bǔ)充。

在撰寫報(bào)告的時(shí)候，不必考慮組織的文化。

基于模型的企業(yè)診斷過(guò)程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題、提出改進(jìn)意見的過(guò)程。

德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。

目標(biāo)管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的重要作用主要表現(xiàn)在哪些方面？

當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時(shí)候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會(huì)越來(lái)越寬松，這時(shí)候企業(yè)的彈性反而會(huì)變得很大。

客戶參與最理想的情形是，客戶能夠提供一個(gè)小組同咨詢師進(jìn)行合作，共同考察咨詢師所提出的備擇方案。