咨詢活動(dòng)的模式不會(huì)影響知識(shí)的運(yùn)用方式和咨詢公司的思維模式。

確定咨詢服務(wù)的過(guò)程是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程。

企業(yè)的三個(gè)層次必須界定清楚。

只要公司的戰(zhàn)略地位良好，即使內(nèi)部的常規(guī)運(yùn)作存在缺陷，這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會(huì)得到良好的發(fā)揮。

在不同的評(píng)估背景下，不同的指標(biāo)的重要性是相同的。

德?tīng)柗品ㄖ械恼{(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。

痛苦/利益矩陣中，有2個(gè)區(qū)域蘊(yùn)含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。

效能是指“以正確的方式做事”。

對(duì)于有限次數(shù)的咨詢來(lái)說(shuō)，拉大網(wǎng)法更可取。

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒(méi)在一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來(lái)，以找出研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。