咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。

管理咨詢方案的實施幾乎無一例外地意味著變革，如果忽略對變革的反應(yīng)，就會導致實施的失敗。

對于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

商業(yè)決策假設(shè)的驗證，需要像物理或數(shù)學一樣，追求100%的精確。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實地觀察等。

頭腦風暴法的主持工作，最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風暴法的處理程序和處理方法的人來擔任。

在不同的評估背景下，不同的指標的重要性是相同的。

咨詢報告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關(guān)部門的意見，檢驗咨詢報告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補充。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。