單項選擇題在嚴格與持久性方面的要求較少、無須永久記錄時采用的是()。

A.書面溝通
B.口頭溝通
C.副語言溝通
D.道具溝通


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1.單項選擇題下面哪一項不是建設性溝通的尊重他人原則()。

A.積極傾聽原則
B.認同原則
C.表里一致原則
D.換位思考原則

2.單項選擇題問題導向定位采用什么原則()。

A.對事不對人原則
B.自我顯性的原則
C.描述性原則
D.重要性原則

4.單項選擇題管理溝通是指()。

A.“機—機”溝通
B.“人—機”溝通
C.“人—人”溝通
D.“人—事”溝通

5.單項選擇題管理溝通按溝通信息是否需要反饋可劃分為()。

A.單項溝通與雙向溝通
B.橫向溝通與縱向溝通
C.正是溝通與非正式溝通
D.書面溝通與口頭溝通