單項選擇題某重要會議的開會通知,提前通過電話告知了每位會議參加者,可是到開會時,仍有不少人遲到甚至缺席。試問,以下有關(guān)此項開會通知溝通效果的判斷中,哪一種最有可能不正確?()
A.這里出現(xiàn)了溝通障礙問題,表現(xiàn)之一是所選擇的信息溝通渠道嚴(yán)肅性不足
B.這里與溝通障礙無關(guān),只不過是特定的組織氛圍使與會者養(yǎng)成了不良的習(xí)慣
C.此項開會通知中存在信息接受者個體方面的溝通障礙問題
D.通知者所發(fā)信息不準(zhǔn)確或不完整可能是影響開會溝通效果的一個障礙因素
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1.單項選擇題營造開放的氛圍,避免引起防衛(wèi)性的反饋,特別要注意()。
A.把握適宜的反饋時機
B.反饋語言要表達(dá)明確
C.反饋的態(tài)度坦誠
D.對方的隱性信息
2.單項選擇題以下不是影響空間距離的因素的是()。
A.地位的影響
B.個性的因素
C.人與人之間的親密(熟知)程度
D.議題重要程度
3.問答題演講的特點是什么?
4.問答題移情式傾聽的技巧主要有哪些?