多項選擇題根據(jù)人行下發(fā)的《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》，收單機構(gòu)在銀行卡受理協(xié)議中，應當要求特約商戶履行以下哪些基本義務（）

A.基于真實的商品或服務交易背景受理銀行卡，并遵守相應銀行卡品牌的受理要求
B.按規(guī)定使用受理終端（網(wǎng)絡支付接口）和收單銀行結(jié)算賬戶，不得利用其從事或協(xié)助他人從事非法活動
C.妥善處理交易數(shù)據(jù)信息、保存交易憑證，保障交易信息安全
D.不得因持卡人使用銀行卡而向持卡人收取或變相收取附加費用，或降低服務水平
E.不得歧視和拒絕同一銀行卡品牌的不同發(fā)卡銀行的持卡人


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1.多項選擇題根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務條線違規(guī)積分管理規(guī)定，對于一般違規(guī)行為，應根據(jù)不同發(fā)現(xiàn)渠道，分別予以積分，積分標準包括（）

A.信用卡業(yè)務人員自查發(fā)現(xiàn)一般違規(guī)行為并即時糾正的，經(jīng)直接管轄機構(gòu)（信用卡業(yè)務人員本人所在支行、部門）核實后，不予積分
B.直接管轄機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)信用卡業(yè)務人員一般違規(guī)行為的，按照應計分值的50%進行積分
C.分行檢查發(fā)現(xiàn)信用卡業(yè)務人員一般違規(guī)行為的，按照應計分值的100%進行積分
D.總行檢查發(fā)現(xiàn)分行、支行信用卡業(yè)務人員一般違規(guī)行為的，按照應計分值的150%進行積分
E.內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)信用卡業(yè)務人員一般違規(guī)行為的，應按照應計分值的150%進行積分

3.多項選擇題根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務條線違規(guī)積分管理規(guī)定，各分行零售銀行部為有權(quán)積分部門，具體職責為（）

A.貫徹落實積分管理領(lǐng)導小組的相關(guān)決策部署
B.依照積分管理職責，對所轄信用卡業(yè)務員工一般違規(guī)行為進行積分
C.對被積分信用卡業(yè)務員工的積分異議申請進行審查
D.對所轄信用卡業(yè)務員工的積分減免申請進行初審
E.權(quán)限內(nèi)其他積分管理事項

4.多項選擇題根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務條線違規(guī)積分管理規(guī)定，對信用卡業(yè)務人員一般違規(guī)行為處理應堅持以下哪些原則（）

A.堅持實事求是的原則
B.堅持公開、公平、公正的原則
C.堅持與一般違規(guī)行為的性質(zhì)、情節(jié)、危害程度相適應的原則
D.堅持重在預防、教育為主
E.實行處罰和教育相結(jié)合的原則