A.人民銀行會(huì)計(jì)處
B.總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部
C.管轄行
D.總行資金營(yíng)運(yùn)部
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A.10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)20萬(wàn)元(含)
B.20萬(wàn)元(含20萬(wàn)元)50萬(wàn)元(含)
C.50萬(wàn)元(含50萬(wàn)元)100萬(wàn)元(含)
D.100萬(wàn)元(含100萬(wàn)元)200萬(wàn)元(含)
A.門禁出入的權(quán)限管理
B.對(duì)交易執(zhí)行或服務(wù)狀況設(shè)置錄像記錄
C.對(duì)人員的業(yè)務(wù)能力定期或不定期進(jìn)行培訓(xùn)
D.內(nèi)部賬務(wù)的核對(duì)
A.3天
B.5天
C.10天
D.15天
A.外部賬務(wù)的核對(duì)
B.處理現(xiàn)鈔的限額設(shè)定
C.將重要資料/設(shè)備/印鑒/單證/鑰匙指派專人保管
D.對(duì)系統(tǒng)使用的防護(hù)
A.5
B.3
C.2
D.1
最新試題
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問(wèn)客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì),日清日結(jié)。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn),無(wú)需換人復(fù)核。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
社??磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。