A.存款余額
B.地理位臵
C.客戶群體性質(zhì)
D.特色業(yè)務(wù)開展情況
E.上門收款業(yè)務(wù)量及時間
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你可能感興趣的試題
A.普通活期儲蓄存款賬戶
B.個人銀行結(jié)算賬戶
C.個人委托存款賬戶
D.個人專用存款賬戶
A.開戶證明資料
B.單位銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議
C.開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書
D.法人或法人授權(quán)人有效身份證件
A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專用存款賬戶
D.臨時存款賬戶
A.違反規(guī)定為存款人多頭開立銀行結(jié)算賬戶
B.違反規(guī)定為存款人支付現(xiàn)金或辦理現(xiàn)金存入
C.違反規(guī)定辦理個人銀行結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)賬結(jié)算
D.超過期限或未向中國人民銀行報送賬戶開立、變更、撤銷等資料
A.違反規(guī)定為存款人多頭開立銀行結(jié)算賬戶
B.違反規(guī)定為儲蓄賬戶辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算
C.明知是單位資金，而允許以自然人名稱開立賬戶存儲
D.應(yīng)知是單位資金，而允許以自然人名稱開立賬戶存儲
最新試題
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理，對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”，是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
整把款及外幣零把款入庫，管庫員須復(fù)點并更換腰條，加蓋管庫員名章，明確責(zé)任。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點，無需換人復(fù)核。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結(jié)束、交接班時軋結(jié)核對當(dāng)時庫存，并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認(rèn)。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時，可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù)，因各種原因無法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi)，及時將銀行卡收貨并剪角作廢，同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。