A.金庫管理與安全
B.庫存現(xiàn)金
C.有價(jià)單證
D.代保管重要空白憑證和物品
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A.支票
B.銀行匯票
C.商業(yè)匯票
D.銀行本票
A.出票人
B.背書人
C.匯票的其他債務(wù)人
D.委托人
A.申請(qǐng)人由于匯票超過付款期限或其他原因要求退款時(shí)，應(yīng)交回匯票和解訖通知，不用提交證明或身份證件
B.出票行經(jīng)與原專夾保管的匯票卡片核對(duì)無誤，即在匯票和解訖通知的實(shí)際結(jié)算金額大寫欄填寫“未用退回”字樣
C.匯票卡片作借方憑證，匯票作附件，解訖通知作貸方憑證（如系退付現(xiàn)金，即作為借方憑證的附件）辦理轉(zhuǎn)帳
D.申請(qǐng)人由于短缺解訖通知要求退款的，應(yīng)當(dāng)備函向出票行說明短缺原因，并交回持有的匯票，出票行于提示付款期滿一個(gè)月后比照退款手續(xù)辦理退款
A.匯劃業(yè)務(wù)金額超過10萬且上送業(yè)務(wù)時(shí)未經(jīng)前臺(tái)主管授權(quán)
B.可能屬于重復(fù)交易的業(yè)務(wù)
C.匯劃業(yè)務(wù)金額超過5萬且上送業(yè)務(wù)時(shí)未經(jīng)前臺(tái)主管授權(quán)
D.匯劃業(yè)務(wù)金額超過10萬且上送業(yè)務(wù)時(shí)前臺(tái)主管已經(jīng)授權(quán)
A.銀行匯票
B.商業(yè)承兌匯票
C.銀行本票
D.轉(zhuǎn)賬支票
最新試題
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”，是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
電子銀行線上限額受控客戶，只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能，不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行，并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個(gè)人證件，證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理，對(duì)客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。