問答題辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)必須遵守什么原則？

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1.多項選擇題電話銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)支持（）等多種轉(zhuǎn)賬方式。

A.卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.卡與卡轉(zhuǎn)賬
C.折與折轉(zhuǎn)賬
D.卡與折互轉(zhuǎn)

2.多項選擇題簽約電話銀行的對公客戶使用電話銀行可以辦理（）

A.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.轉(zhuǎn)單位定期存款
C.余額查詢
D.歷史交易查詢

3.多項選擇題電話銀行人工座席可以為客戶提供（）三種帳戶查詢。

A.余額查詢
B.當(dāng)天交易查詢
C.積分余額查詢
D.歷史交易查詢

4.多項選擇題對公客戶知道電話銀行中使用的原查詢密碼如何修改新查詢密碼（）

A.通過電話銀行自助語音辦理
B.攜帶材料到任意營業(yè)網(wǎng)點辦理
C.攜帶材料到開戶行辦理
D.撥打客服熱線通過人工座席辦理

5.多項選擇題可以在任一營業(yè)網(wǎng)點辦理的手機銀行業(yè)務(wù)有（）

A.客戶賬戶綁定維護(hù)
B.客戶功能設(shè)定
C.口掛
D.撤口掛
E.支付密碼重置
F.登錄密碼重置