單項(xiàng)選擇題抄表人員發(fā)現(xiàn)表計(jì)異常(如故障,調(diào)錯(cuò)線,竊電等),應(yīng)()。
A.及時(shí)報(bào)告或處理
B.不必理會(huì)
C.有償服務(wù)
D.立即停電
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1.單項(xiàng)選擇題專變客戶抄表輪換周期為(),遠(yuǎn)程抄表的專變客戶抄表輪換周期可延長為()。
A.半年、1年
B.半年、2年
C.1年、2年
D.1年、3年
2.單項(xiàng)選擇題電費(fèi)收費(fèi)方式應(yīng)鞏固營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)方式,推廣()方式。
A.網(wǎng)上交費(fèi)
B.充值卡付費(fèi)
C.銀行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)
D.自助終端交費(fèi)
3.單項(xiàng)選擇題抄表員應(yīng)定期輪換抄表區(qū)域,非專變客戶抄表輪換周期為()
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
4.單項(xiàng)選擇題抄表員必須確保抄表例日內(nèi)所有客戶的表計(jì)已抄錄,并在()內(nèi)完成數(shù)據(jù)上裝工作。
A.當(dāng)天
B.2天
C.3天
D.4天
5.單項(xiàng)選擇題采用遠(yuǎn)程抄表,至少每隔()與現(xiàn)場(chǎng)計(jì)費(fèi)電能表記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。
A.二個(gè)抄表周期
B.三個(gè)抄表周期
C.半年
D.一年
最新試題
在營銷系統(tǒng)中,客戶電費(fèi)繳費(fèi)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
題型:問答題
在抄表管理子系統(tǒng)中,抄表數(shù)據(jù)包括哪些內(nèi)容?
題型:問答題
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中,電費(fèi)計(jì)算參數(shù)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
題型:問答題
呆壞賬管理流程是什么?
題型:問答題
在營銷系統(tǒng)中,電費(fèi)審核的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:問答題
在電費(fèi)審核過程出現(xiàn)異常時(shí)的業(yè)務(wù)處理流程是什么?
題型:問答題
在營銷系統(tǒng)中,非政策性的退補(bǔ)電量電費(fèi)流程是什么?
題型:問答題
違約金暫緩流程是什么?
題型:問答題
在營銷系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)費(fèi)收繳管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
題型:問答題
什么是抄表數(shù)據(jù)上裝?
題型:問答題