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多項選擇題95598供電服務(wù)熱線24小時受理客戶（）

A.咨詢查詢
B.故障報修
C.打印電費(fèi)通知單
D.投訴舉報

1.單項選擇題南方電網(wǎng)公司供電服務(wù)承諾：城市地區(qū)居民客戶端電壓合格率為（）

A.92%
B.98%
C.99.5%
D.99.9%

2.單項選擇題供電方案答復(fù)期限：低壓客戶不超過（）工作日。

A.5
B.6
C.7
D.8

3.單項選擇題南方電網(wǎng)公司供電服務(wù)承諾：欠費(fèi)停電的客戶繳清電費(fèi)后應(yīng)（）復(fù)電。

A.24小時
B.12小時
C.6小時
D.當(dāng)天

4.單項選擇題南方電網(wǎng)公司供電服務(wù)承諾：故障停電后，城市地區(qū)供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場時間平均（）分鐘，農(nóng)村地區(qū)（）分鐘。

A.45、90
B.45、2小時
C.40、90
D.40、2小時

5.單項選擇題作為電網(wǎng)企業(yè)，公司要優(yōu)化區(qū)域資源配置，協(xié)調(diào)（）各個環(huán)節(jié)，為客戶提供安全可靠的電力。

A.發(fā)電、輸電、配電、售電
B.發(fā)電、輸電、配電、用電
C.發(fā)電、輸電、配電、供電
D.發(fā)電、輸電、用電、售電