人際交往中，對他人的稱呼可以使用行政職務(wù)、技術(shù)職稱、行業(yè)稱呼或者尊稱。

誕生禮是以（）為中心的？

處理投訴電話時(shí)，要有“投訴人總是對的”心態(tài)，詳細(xì)詢問，認(rèn)真記錄。

中式傳統(tǒng)晚裝以中式旗袍為主，注重表現(xiàn)女性端莊、文雅、含蓄、秀美的姿態(tài)。

伴隨客人乘坐電梯時(shí)，電梯內(nèi)應(yīng)盡量面對客人。

化工作妝時(shí)可用比自己膚色過淺或過深顏色的粉底。

抓周也叫試兒。

標(biāo)準(zhǔn)的握手方式是：握手時(shí)，上身稍前側(cè)，伸出左手，四指并攏拇指張開與對方相握，注視對方，微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。

人們通常用點(diǎn)頭來表示贊美、贊賞、同意，用搖頭表示不贊成，這都是體態(tài)語的基本表現(xiàn)

《禮儀文化修養(yǎng)》課程的培養(yǎng)目標(biāo)是什么？（）