A.單戶結(jié)息包括提前結(jié)息及銷戶結(jié)息
B.銷戶結(jié)息完成無誤后,必須當(dāng)日全額轉(zhuǎn)出
C.結(jié)息后,隔日可進行取消,從客戶賬中沖回利息,積數(shù)恢復(fù)到結(jié)息前計息積數(shù)
D.系統(tǒng)正式銷戶前(核準(zhǔn)類賬戶為預(yù)銷戶前),應(yīng)先操作單戶結(jié)息交易
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A.驗資賬戶
B.保證金賬戶
C.協(xié)定存款賬戶
D.外幣存款賬戶
A.客戶已出售單證丟失用于辦理已出售客戶的空白單證的丟失業(yè)務(wù)
B.對個人出售的憑證不能辦理丟失交易
C.只能對未入賬的憑證做丟失/丟失取消
D.客戶出具電子公函,注明丟失的憑證種類,憑證號碼、憑證丟失時間、憑證喪失地點、憑證喪失事由、相應(yīng)的賬號、戶名,并明確雙方責(zé)任,最后加蓋單位公章
A.1次
B.2次
C.5次
D.不限
A.扣劃
B.追加
C.開立和撤銷
D.退回
A.保證金主賬戶
B.保證金子賬戶
C.活期結(jié)算賬戶
D.郵政銀行內(nèi)部戶
最新試題
理財類業(yè)務(wù)簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦
網(wǎng)點現(xiàn)場審核員主要負責(zé)對現(xiàn)場審核后集中授權(quán)的業(yè)務(wù)進行現(xiàn)場審核。具體職責(zé)不包括:對大額現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù),進行卡把復(fù)點,對現(xiàn)金的真實性及其數(shù)量的準(zhǔn)確性進行審查
信用卡現(xiàn)金存款,單筆交易金額在5萬元以上(含5萬元)的,柜員應(yīng)驗視持卡人信用卡及有效身份證,進行身份證聯(lián)網(wǎng)核查,并須提交營業(yè)主管授權(quán)。
機構(gòu)客戶僅能在原資金賬戶開戶網(wǎng)點辦理各項理財類業(yè)務(wù)。
對于已完成承兌記賬操作,但因票面信息有誤或打印不完整等原因需要換票的紙質(zhì)銀行承兌匯票,承兌行最遲可在出票后的次一工作日內(nèi)進行換票處理。
《禁令》的處理程序,由各級審委會辦公室提議召開審委會會議進行審理,并報本級行行長或授權(quán)分管行領(lǐng)導(dǎo)決定,做出決定后,由本級法律與合規(guī)部門下達給予開除處分的決定,并送達被處理人本人。
營業(yè)機構(gòu)的認證管理必須增加除柜員號和密碼外的其它認證方式(如智能令牌、指紋等),特殊情況需要設(shè)置成僅為柜員號和密碼認證方式的,可由營業(yè)機構(gòu)直接變更
上門開銷戶必須雙人辦理,可以讓客戶經(jīng)理和前臺柜員前去辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
營業(yè)機構(gòu)工作人員在處理突發(fā)事件的過程中,首先需安撫客戶,對客戶做出承諾。
發(fā)生突發(fā)事件后,網(wǎng)點營業(yè)主管應(yīng)作為營業(yè)機構(gòu)處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責(zé)任人。