單項選擇題下列不屬于招商銀行服務(wù)管理體系的是（）
A.服務(wù)提供
B.服務(wù)支持
C.服務(wù)監(jiān)督
D.服務(wù)投訴
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1.單項選擇題招商銀行的金子招牌是（）
A.因您而變
B.服務(wù)
C.專業(yè)化
D.人性化
2.單項選擇題招商銀行的“因您而變”開創(chuàng)了中國銀行業(yè)從以產(chǎn)品為中心向以（）轉(zhuǎn)變的新時代。
A.專業(yè)為中心
B.收入為中心
C.利潤為中心
D.客戶為中心
最新試題
客戶申請將他行社?？ㄗ兏鼮檎猩蹄y行，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
哪個子項中止可由柜面主動設(shè)置？（）
題型：單項選擇題
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機業(yè)務(wù)？（）
題型：多項選擇題
以下關(guān)于境外人士辦理社?？ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中，正確的是（）。
題型：多項選擇題
對于客戶洗錢風(fēng)險等級為B4（一般可疑交易報告客戶）的，需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時，需滿足以下要求（）。
題型：多項選擇題
冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點鈔機或清分機，同一業(yè)務(wù)終端支持同時關(guān)聯(lián)（）。
題型：單項選擇題
哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置？（）
題型：單項選擇題
以下屬于常見的反洗錢信息有：（）
題型：多項選擇題
現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為：（）
題型：單項選擇題
實物貴金屬核查時，核查人員需將對（）等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。
題型：多項選擇題