柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時，必須立即上報上級管理機構(gòu)申請換鎖處理，不得自行解決。

上繳的現(xiàn)金必須達到“五好”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指（）

收付現(xiàn)金的順序是（）

營業(yè)網(wǎng)點在領(lǐng)送現(xiàn)操作中的主要風(fēng)險點有（）

企業(yè)網(wǎng)銀用戶分為證書用戶和非證書用戶。

非證書用戶只能進行余額查詢等不涉及賬務(wù)變動和重要信息變更的交易。

下列關(guān)于實物業(yè)務(wù)印章的保管登記和丟失，說法不正確的是（）。

單位名稱及法定代表人/單位負(fù)責(zé)人變更的，必須更換預(yù)留印鑒。

以下屬于單位客戶有效證明文件的范圍的是（）

證書申請出現(xiàn)問題導(dǎo)致不能申請成功，但憑證狀態(tài)已改變，需作廢憑證。